Dzień Dobry GOT! Spotkanie w Hotelu Arche Hotel Lotnisko
Jak co miesiąc spotkaliśmy się podczas Dzień Dobry GOT w Arche Hotel Lotnisko w Gdańsku, gdzie od rana toczyły się rozmowy, prezentacje i inspirujące wymiany doświadczeń.
Spotkanie rozpoczęło się od wspólnego śniadania w restauracji hotelowej Arche Air, a następnie uczestnicy przeszli do części merytorycznej.
Prezentacja Gdańskiej Organizacji Turystycznej pokazała pełne spektrum wsparcia, jakie GOT oferuje przy organizacji wydarzeń – od pierwszych etapów planowania, przez procesy pozyskiwania wydarzeń (bidding), aż po logistykę i obsługę uczestników na miejscu.
Wśród kluczowych obszarów znalazły się m.in.:
Spotkanie rozpoczęło się od wspólnego śniadania w restauracji hotelowej Arche Air, a następnie uczestnicy przeszli do części merytorycznej.
Prezentacja Gdańskiej Organizacji Turystycznej pokazała pełne spektrum wsparcia, jakie GOT oferuje przy organizacji wydarzeń – od pierwszych etapów planowania, przez procesy pozyskiwania wydarzeń (bidding), aż po logistykę i obsługę uczestników na miejscu.
Wśród kluczowych obszarów znalazły się m.in.:
- wsparcie w procesach biddingowych i pozyskiwaniu wydarzeń,
- organizacja wizyt studyjnych,
- koordynacja zaplecza noclegowego dla dużych grup,
- Gdańska Platforma Eventowa Treevent,
- rozwiązania wspierające zrównoważone wydarzenia,
- działania networkingowe łączące organizatorów z lokalnymi partnerami.
Dużo uwagi poświęcono także standardowi „Welcome Experience”, który realnie wpływa na jakość odbioru wydarzeń – od momentu przylotu, przez pierwsze informacje, aż po pełne doświadczenie uczestnika na miejscu.
W prezentacji pojawiły się również przykłady dużych wydarzeń realizowanych w Gdańsku, w tym nadchodząca Ukraine Recovery Conference 2026, przy której GOT odpowiada m.in. za koordynację bazy noclegowej oraz system rejestracji uczestników.
Gościem specjalnym była firma Ewesa – gdańska agencja brand & customer experience z 20-letnim międzynarodowym doświadczeniem, która w swojej prezentacji poruszyła temat: „Jak lokalizacja wpływa na sukces wydarzenia?”
Kluczowa myśl była bardzo wyraźna – lokalizacja nie jest jedynym czynnikiem sukcesu, ale bardzo często decyduje o jego przebiegu.
W trakcie prezentacji wskazano 3 najczęstsze błędy przy wyborze miejsca:
W prezentacji pojawiły się również przykłady dużych wydarzeń realizowanych w Gdańsku, w tym nadchodząca Ukraine Recovery Conference 2026, przy której GOT odpowiada m.in. za koordynację bazy noclegowej oraz system rejestracji uczestników.
Gościem specjalnym była firma Ewesa – gdańska agencja brand & customer experience z 20-letnim międzynarodowym doświadczeniem, która w swojej prezentacji poruszyła temat: „Jak lokalizacja wpływa na sukces wydarzenia?”
Kluczowa myśl była bardzo wyraźna – lokalizacja nie jest jedynym czynnikiem sukcesu, ale bardzo często decyduje o jego przebiegu.
W trakcie prezentacji wskazano 3 najczęstsze błędy przy wyborze miejsca:
- wybór lokalizacji „na oko” (wizualnie zamiast funkcjonalnie),
- brak myślenia o doświadczeniu uczestnika,
- pominięcie tzw. „flow” wydarzenia.
Podkreślono również, że dobra lokalizacja działa na trzech poziomach:
- funkcja – dostępność, logistyka, przepływ uczestników,
- doświadczenie – emocje, klimat, storytelling,
- cel – KPI, marka, relacje.
Bardzo mocnym wątkiem była rola doświadczenia uczestnika. Jak pokazano:
- ok. 70–80% uczestników ocenia wydarzenie przez pryzmat miejsca i doświadczenia,
- ok. 60% lepiej zapamiętuje przestrzeń niż agendę,
- źle zaprojektowany flow może obniżyć satysfakcję nawet o ok. 30%.
Wniosek był prosty: najlepsze miejsca „rozumieją event”, a wydarzenie tak naprawdę zaczyna się już w momencie wyboru lokalizacji.
Jednym z ważniejszych momentów DDGOT jest zawsze przestrzeń dla członków na krótkie prezentacje i ogłoszenia. I tym razem nie zabrakło ciekawych głosów z sali:
Jednym z ważniejszych momentów DDGOT jest zawsze przestrzeń dla członków na krótkie prezentacje i ogłoszenia. I tym razem nie zabrakło ciekawych głosów z sali:
- Natalia Tuszyńska (Pixel XL) przypomniała o stałej korzyści dla członków GOT – 10% zniżki na hasło „GOT”.
- Jan Zacharewicz (Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku) przedstawił unikatową w skali kraju ofertę szkoleniową, w tym metodę OMOTENASHI, zapraszając do udziału w kursach istotnych dla branży HoReCa.
- Katarzyna Michalska (Krajowa Izba Gospodarcza Bursztynu) opowiedziała o warsztatach ze szlifowania bursztynu i zaprosiła członków do współpracy przy działaniach edukacyjnych i warsztatowych.